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校园卡系统常见问题解答

发布时间:2016-04-28   添加者:刘超   浏览量:4964

1、如何办理银行卡和校园卡的绑定(签约)?如何办理解约?

   新生入校前,根据学校相关部门提供的基础数据,卡管部已经将所有学生的

校园卡与银行卡(学校所发的建行卡和农行卡)进行了批量绑定。新生一进校,只要这两张卡上有钱,就可以直接到圈存机上去完成圈存操作。

个别批量签约失败未成功签约的学生,请持本人身份证、学生证、校园卡、目前使用的建设银行借记卡到建设银行柜台办理校园卡与银行卡的绑定业务(签约);农行卡和校园卡的绑定在学校卡管部即可完成,需提供学号、姓名、身份证号码和农行卡号。

 

目前两个校区就近的建设银行网点:

赭山校区:

中山路支行(中山北路78号,沃尔玛对面)

联系电话:3812305

花津校区:

弋江支行(弋江区经三路1号)

联系电话:3021976

芜湖市所有建行网点都可以办理。如需解除银行卡和校园卡的绑定关系,需到建行网点办理解约手续。

 

   所有教职工的校园卡已经和建行工资卡绑定。如需解约或重新绑定,操作方式同学生。

 

2、我没使用圈存系统需要修改密码吗?

为了保证资金安全,不管是否使用圈存系统,所有持正式卡(卡号为本人学号和工资号)的在校学生必须先到圈存机上修改本人的校园卡密码,初始密码为六个零(000000),皖江学院为六个1111111),新密码为6位数字密码。此密码的重要性等同于银行卡密码,请妥善保存。请勿设置重复数字密码如“222222”和顺序键位密码如“123456”等安全性极低的密码。忘记密码,可以持本人的有效证件到卡管部窗口进行修改。

 

3、校园卡目前有哪些充值方式?

1)现金窗口充值

随着圈存系统和支付宝、网银等充值方式的广泛使用,现金充值将逐渐缩短营业时间并将最终取消。

2)圈存充值

指校园卡持卡人通过圈存机将本人银行卡资金转入校园卡,实现校园卡的自助转账充值。目前我校和中国建设银行和中国农业银行合作,两个银行卡和校园卡之间均可建立绑定关系,在圈存机上操作是无需携带本人银行卡,转账无需手续费。

3)网上充值

学校已开通网上支付平台,网址为:http://zfpt.ahnu.edu.cn ,登陆后选择“一卡通充值”,即可通过网银或带快捷支付功能的信用卡给校园卡充值。充值完成后需要圈存机或补贴机上选择“校园卡自助上账”->“无卡圈存上账”,钱才能写到校园卡上。建行的用户也可通过手机银行客户端给校园卡充值。

4)支付宝充值

使用手机支付宝或者PC端打开支付宝,选择安徽师范大学,也可以给校园卡充值,充值完成后请等待5分钟,到圈存机和补贴机上完成“上账”操作,钱即可写到卡上。

 

4、我如何知道自己的校园卡已经签约?

用户可自行到圈存机上选择“银行卡余额查询”功能,能显示银行卡余额的,说明已签约绑定成功,如提示“未签约”,需要本人到建行或者校园卡窗口(农行用户)进行绑定。

 

5、我的校园卡丢了或者换新卡后还能使用圈存系统吗?

卡管部窗口可以补办新卡,因校园卡账号未变,无需去银行重新签约。

 

6、我的银行卡丢了如何处理?

到银行网点补办新卡,因卡号会改变,需重新签约绑定校园卡。

 

7、我有多张银行卡,校园卡绑定的不是我希望转账的那张卡怎么办?

建行卡:到建行柜台办理解约手续,再重新按你希望转账的银行卡签约;农行卡:提供新的农行卡号、身份证号、学号、姓名给卡管部窗口重新签约。

 

8、圈存时银行卡扣钱了,但是校园卡上钱未到怎么办?

圈存时需要连接到银行,由于网络超时等原因可能会造成“单边账”,即银行卡扣款了,但校园卡上没有到账。目前银行是第二天对头一天的账,所以,遇到这种情况,请至少隔24小时后去卡管部窗口查询,查到这笔错账后可以人工补做到卡片上。

 

9、支付宝充值成功后,在补贴机上上账时出现“通信失败”怎么办?

      请携带卡片到卡管部人服务窗口解决。通常出现这种情况,需要修卡。