据微软公司官方公告，Windows 10系统已于2025年10月14日正式终止技术支持，将不再提供安全更新、漏洞修复及系统维护服务。系统停服后，设备将面临更高的安全风险，可能遭受病毒攻击、恶意软件入侵和数据泄露等威胁。

为进一步保障校园网络与信息系统的安全稳定运行，现就相关事项提醒通知如下：

一、及时采取应对措施

1、自行评估系统升级可行性

建议您尽快检查当前设备的硬件配置，确认是否满足 Windows 11 系统运行要求（包括支持 TPM 2.0、启用安全启动等功能）。符合条件的设备，请通过微软官方渠道进行系统升级，以持续获得安全防护与技术支持。查看方式可参看附件1。

2、选择替代操作系统方案

对于因硬件限制无法升级至 Windows 11 的设备，建议考虑更换或采购预装国产操作系统。请提前测试常用业务软件在国产系统环境中的兼容性，确保工作正常开展。

3、加强数据保护和安全意识

仍然使用win10系统的，建议使用移动存储设备或网盘等安全方式对电脑中的重要数据进行及时备份。同时，增强网络安全意识，避免在停服系统中处理敏感信息，减少潜在的安全风险。

二、咨询与支持

如在系统迁移、兼容性测试或设备更换过程中遇到问题，可以联系网络安全与信息化办公室获取技术支持。联系电话（赭山校区：0553-3869237；花津校区：0553-5910765）

网络安全与信息化办公室

2025年10月30日

附件1：

在 Windows 11 系统中，TPM（Trusted Platform Module）2.0 安全芯片是一项重要的硬件要求，它能增强系统的安全性，如保护加密密钥、防止恶意软件篡改系统。你可以通过以下几种方法检查电脑硬件是否支持 TPM 2.0：

方法一：使用“tpm.msc”命令

1.按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。

2.在“运行”对话框中输入 tpm.msc 并回车，打开“TPM 管理”窗口。

3.在“TPM 管理”窗口中，查看“TPM 状态”部分。如果显示“TPM已就绪，可以使用”，则表明硬件支持 TPM 2.0；若显示不支持相关内容，则硬件可能不支持。

方法二：使用 Windows 11 安装助手

1.访问微软官方网站（https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11），下载 Windows 11 安装助手。

2.运行安装助手，它会自动检测你的电脑硬件是否满足 Windows 11 的安装要求，包括是否支持 TPM 2.0。安装助手会给出检测结果，如果不支持，会提示你电脑不符合 Windows 11 的安装条件。